toplam kalite yönetimi

1 Ara, 2018 14157

Müşteri Memnuniyeti Oluşturmak: Müşteriyi Elde Tutma ve Müşteri Değeri

Müşteri memnuniyeti nasıl oluşur? Müşteri memnuniyetini oluşturmak için öncelikle müşterimizin kim olduklarını bilmemiz ve müşterilerimizi...

14 Eki, 2018 1099

Örgüt Kültürü Hakkında Yapılan Çalışmalar

Örgüt Kültürü Tipleri ile Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki: Elazığ İl Merkezindeki Hastaneler Üzerinde Bir Çalışma...