Sürecin dört ana adımından başlayarak stratejik yönetim süreci kavramını gözden geçireceğiz. Bu adımlar stratejik yönetimi bir bütün olarak anlamanın temelini oluşturur ve yönetimin karar alma durumlarıyla başa çıkarken size iyi hizmet eder.
Planlama Süreci
Stratejik planlama süreci seksek gibidir. Gitmek istediğiniz yere ulaşmak için bir kareden diğerine atlamanız gerekir. Bazı kareleri atlayabilirsiniz, ama bu kurallara uygun değil. Aynı kurallar stratejik planlama süreci için de geçerlidir. Baştan başlamanız ve her adımda ilerlemeniz gerekir, böylece istediğiniz sonucu elde edebilirsiniz. Bazı adımları kaçırmayın (veya seksekte hile yapın) ve içinde olmak istemediğiniz bir kareye gelebilirsiniz.
Planlama sürecinin kendisi çok karmaşık değildir ve çevresel tarama, strateji formülasyonu, strateji uygulaması ve son olarak strateji değerlendirmesinden oluşur. Karmaşık olan, mümkün olan en iyi sonuçları elde etmek için devam etmeden önce her adımın neye ihtiyacı olduğunu veya her adımın ne yapması gerektiğini anladığınızdan emin olmaktır.
Çevresel tarama
Her işletme bir ortamda mevcuttur. Bunu söylediğimiz zaman hava demek istemiyoruz – iş ortamı demek istiyoruz. Bunu şu şekilde düşünün: bir pencerede durup iş dünyanıza bakabilseydiniz, iş ortamınıza bakardınız. Neler olup bittiğini, rakiplerin neler yaptığını, ekonominin nasıl olduğunu ve işin çevreyi oluşturan diğer tüm yönlerini göreceksiniz. Bu nedenle ilk adım, çevrenizdeki çevreye bakmak için zaman ayırdığınız için temel tarama olarak adlandırılır, böylece temelde neyle karşı karşıya olduğunuzu anlayabilirsiniz.
Çevresel tarama, bir şirketin veya işyerinin gerçek dünyada orada neyle uğraştıklarını anlamalarına yardımcı olacak bir dizi alandan oluşur. Genellikle çevresel tarama hakkında konuşurken, birkaç genel alana bakıyoruz:
- Siyasi faktörler
- Vergilendirme politikası
- Hükümet istikrarı
- İşsizlik politikası
- Ekonomik faktörler
- Enflasyon oranı
- Harcama gücünde büyüme
- Harcanabilir gelir standartları
- Sosyokültürel faktörler
- Yaş dağılımı
- Eğitim seviyeleri
- Gelir seviyeleri
- Teknolojik faktörler
- Internet
- E-ticaret
- Sosyal medya
- Çevresel faktörler
- Rekabet avantajı
- Atık imhası
- Kirlilik izleme
- Yasal faktörler
- İşsizlik kanunu
- Sağlık ve güvenlik
- Ürün Güvenliği
Tüm bu faktörler incelenir ve incelenir, böylece işletme sahibi bu pencerenin dışındaki dünyanın gerçekten nasıl göründüğüne dair bir fikir edinebilir. ‘Vay canına, iş piyasası şu anda zor’ demek bir şey ama neden zor olduğunu bilmek başka bir şey. Çevresel taramanın bizim için yaptığı budur. Şu anda neye benzediklerini ve gelecekte neye benzeyebileceklerini anlamak için iş dünyasının belirli alanlarını araştırmamıza yardımcı oluyor.
Bir Strateji Birleştirin
Bu noktadan itibaren bir şirket stratejisini oluşturmaya başlayabilir. Çevresel tarama sırasında bulduğu tüm bilgileri alır ve gitmek istedikleri yere gitmelerine yardımcı olacak bir strateji oluşturmaya başlar. Strateji geliştirmeye bakmanın iki yolu olduğunu anlamak önemlidir.
İlk olarak, ‘İşimizi İstanbul’a taşımak istiyoruz’ diyebilir, çevresel tarama yoluyla iş dünyasına bakabilir ve sonra oraya nasıl gideceğinizi anlayabilirsiniz. Diğer yol, çevresel taramadaki bilgilere bakmak ve İstanbul yerine Bursa’ya gitmeyi de içerebilecek bir şirket olarak ne yapmanız gerektiğini belirlemektir, çünkü pazar aslında İstanbul’a ulaşabilmeniz için iyi görünmeyebilir .
Ne karar verirseniz verin, oraya çıkıp neyi başarmak istediğinizi başarmak için bir strateji bulmalısınız. Büyüme stratejisi veya yeniden anahtarlama stratejisi gibi genel strateji türleri olsa da, her şirketin kendileri için en iyi olana dayalı bir strateji geliştireceği ve her zaman belirli strateji bölümlerine uymadığı gerçeği de bulunmaktadır.
Stratejiyi Uygula
Adımları öğrendikten sonra, şimdi bu adımları uygulamalıyız. Ama geri çekilip şimdiye kadar nerede olduğumuzu fark edelim. Penceremizin dışına baktık ve iş piyasasının nasıl göründüğünü gördük, neyle uğraştığımızı bildiğimizden emin olmak için kilit alanlarını araştırdık ve sonra İstanbul’a nasıl geçileceğimize dair bir strateji geliştirdik. Şimdi bu adımları uygulamalıyız.
Böylece, örneğin, genel hareketi yönetecek kişiyi seçeceğiz. Hangi çalışanların yeni yere ve hangi günlerde ve ne zaman gideceğini belirleyeceğiz. Taşınma bütçesini yönetecek kişiyi atayacağız. Stratejinin formülasyon kısmı ‘ne yapacağız’ ise, uygulama stratejinin ‘bunu kimin, ne zaman ve nasıl yapacağını’ ifade eder.
Stratejiyi İzleme ve Değerlendirme
Son olarak, stratejiyi değerlendirmek zorundayız. Buradaki anahtar nokta, gerçekten üstlenmeden önce değerlendirebilmenizdir. Gerçekte uygulamaya başlamadan önce planın ne kadar iyi çalışacağını bilemezsiniz. Bu nedenle, planın yolda olup olmadığını görmek için göz önünde bulundurmak istediğiniz anahtar çıktıları veya anahtar yönlerini tanımlamanız gerekir.
Örneğin, işletmenizi İstanbul’a taşıyacaksanız ve yeni binanızda bulunmak için bir zaman tarihi belirlerseniz, o tarihten önce zamanında varmanın anahtarı olacak (eski gününüzü ne zaman topladığınız) ofis, taşınma görevlilerinin eski ofisinizden eşyaları almak için geldiği tarih, vb.). Bu önemli yönler zamanında yapılmazsa, yeni ofiste olmanız gerektiğinde olmak acı çekecektir. Böylece, bu çıktılara göz kulak olmak, genel plan hedefinizin İstanbul’a taşınması için yolda devam etmenize yardımcı olacaktır.
Unutulmaması gereken önemli bir nokta var: planı tekrar yola çıkacak şekilde ayarlarsanız ve daha sonra tekrar rota dışı kalırsanız, geri adım atma. Plan değerlendirmenin amacı, plandan gerçekten ne beklediğinizi ve iyi olup olmadığınızı görmektir. Ama eğer değilseniz, bir şeyi kaçırmanız veya hatalar yapmanız gerektiği için durmanız, plana bakmanız ve potansiyel olarak baştan başlamanız gerekir.
Makale Özeti
Gördüğünüz gibi stratejik yönetim süreci ve stratejik planlamayı anlamak çok zor değil. Korkulacak bir şey değildir ve sadece hedefinize ulaşmak için ne yapmak ya da ne yapmak istediğinizi düşünmenize yardımcı olacak bir süreçtir.
Ortamınızı taramanız ve tartıştığımız altı anahtar alanın dışında neler olduğunu görmeniz gerekiyor.
Bu yapıldıktan sonra, çevresel taramanızın nelerin ortaya çıktığını göz önünde bulundurarak hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacak bir strateji geliştireceksiniz. O zaman tek yapmanız gereken stratejiyi uygulamak, ilerledikçe ve tamamlandıktan sonra stratejiyi değerlendirmektir. Tıpkı bisiklet sürmek gibi, ne kadar çok yaparsanız o kadar iyi olur.