Çalışanların çoğu performans değerlendirmesine tabidir. Bu makalede, performans değerlendirmesi ve bazı temel kavramlarını öğrenecek ve bazı örnekler vereceksiniz.
Performans Değerlendirmesi Nedir?
Performans incelemesi olarak da bilinen performans değerlendirmesi, çalışanların verimliliğini ve etkinliğini ölçmek ve değerlendirmek için bir araçtır. Yöneticiler bir performansı rasyonel ve nesnel bir temel olarak, daha fazla eğitimin gerekli olup olmadığını, ücret veya maaş artışının gerekli olup olmadığını belirlemek için kullanabilir veya bir çalışan daha yüksek bir seviyeye yükseltilmesi için bunu kullanmaktadırlar.
Anahtar kavramlar
Performans değerlendirmesi ideal olarak üç adımdan oluşur. İlk olarak, yönetici ve çalışan oturmalı ve her ikisi de aynı sayfada olacak şekilde iş görevlerini ve iş performansı beklentilerini açıkça tanımlamalıdır. İkincisi, yönetici, çalışanın performansını ilk adımda geliştirilen standartlar ve beklentilerle karşılaştırarak performansı gerçekleştirmelidir. Son olarak, yönetici, belirlenen standartlar ve beklentiler ışığında, çalışanına performansı hakkında geri bildirimde bulunmalıdır. Değerlendirme sonuçlarına göre yönetici, çalışanın daha fazla eğitim almasını veya standartların ve beklentilerin değiştirilmesini tavsiye edebilir. Ayrıca çalışan için ücret zammı veya terfi önerebilir.
Performans Değerlendirme Örneği
Örnek olarak, üretim işçilerinin bir montaj hattındaki ilk vardiyasını yönettiğiniz bir üretim tesisinde müdür olduğunuzu varsayalım. Çalışanlarınızla buluşuyor ve saatte tamamlanan birimler ve hata oranları gibi şirketin verimlilik ve etkililik standartlarına ilişkin beklentilerini açıklıyorsunuz. Çalışan girdisini bilirsiniz ve tüm çalışanların karşılamaları gereken performans standartlarını anladıklarını onaylarsınız.
Şirketin altı aylık incelemelerinin zamanı gelir ve son altı aydaki üretim ve hata oranlarını şirket standartlarıyla karşılaştırmak için bir çalışanın dosyasını alırsınız. Daha sonra çalışanı getirin ve hem güçlü hem de zayıf yanları içeren standartlar ve çalışanın çalışması arasındaki farkları açıklayın. Siz ve çalışan, çalışanın hata oranını iyileştirmeye yardımcı olacak bazı eğitimler de dahil olmak üzere bir eylem planı üzerinde anlaşıyorsunuz. Ayrıca çalışanına, performansına bağlı olarak saatlik ücretinde artış hakkı olduğunu bildirirsiniz.
Makale Özeti
Performans değerlendirmesi gerektiği gibi yönetim çalışanın verimliliği, kalitesi ve marka ayarlamaları değerlendirmek için kullanılabilecek bir süreçtir. Süreç üç genel adımdan oluşur. İlk olarak yönetici, çalışanların gözden geçirme için kullanılacak standartlar uyarınca görev ve yönetim beklentilerini anlamalarını sağlar. Daha sonra, belirli çalışan davranışı standartlarla karşılaştırılır. Ve son olarak, çalışana çalışmaları ile ilgili standartlar ve beklentilere göre geribildirim verilir. Yöneticiler incelemeleri iyileştirme için bir plan geliştirmek ve bir promosyonun veya maaş zammının garanti edilip edilmeyeceğini belirlemek için nesnel bir temel olarak kullanabilir.
