1. Ana Sayfa
  2. E-Ticaret
  3. İnternetin Ticari Faaliyetler ve Etkileşimler Üzerindeki Etkisi

İnternetin Ticari Faaliyetler ve Etkileşimler Üzerindeki Etkisi

Bu makalede, İnternet ve diğer teknolojik yeniliklerin kuruluşların paydaşlarıyla çalışma ve etkileşim kurma şeklini nasıl değiştirdiğini öğreneceksiniz.
  • Save

Bu makalede, İnternet ve diğer teknolojik yeniliklerin kuruluşların paydaşlarıyla çalışma ve etkileşim kurma şeklini nasıl değiştirdiğini öğreneceksiniz.

İş teknolojisi

Sadece birkaç on yıl önce şirketlerin paydaşlarla iletişim kurmak ve etkileşim kurmak için sahip oldukları seçeneklere sahip olmadığını düşünün. Yıllar önce, Bonbon Çikolataları bir satış elemanının geri bildirimlerine, müşterilerin telefon görüşmelerine veya mektuplarına ve geleneksel postalarına güveniyordu. İnternet ve diğer teknolojilerin piyasaya sürülmesi, işletmelerin paydaşlarla çalışma ve etkileşimlerini büyük ölçüde etkiledi. İşletme teknolojisi, bilim, veri, mühendislik ve ekonomik ve örgütsel hedeflere ulaşılması gibi iş amaçlı bilgi uygulamalarını ifade eder.

Teknolojinin ana unsuru değişim fikri ve bunun iş dünyasını ve toplumu nasıl etkileyebileceğidir. Bu şekilde, teknoloji işletmeler ve paydaşlar arasındaki iletişim sürecini değiştirmiştir. Bonbon Çikolataları’nın dünyadaki paydaşlarıyla çalışmak ve etkileşim kurmak için İnternet’i ve diğer teknolojik yenilikleri nasıl kullandığını inceleyelim.

İnternet

İşletme teknolojisi, şirketlerin küresel pazarda faaliyetlerini gerçekleştirme şeklini değiştirdi. Ayrıca, çeşitli teknoloji biçimleri yoluyla paydaşlarla nasıl etkileşime gireceğini de etkiler. İletişimi değiştiren ilk ve en etkili teknolojik araç İnternet’tir. Bireylerin kullanıcılar ve kuruluşlar arasında bilgi paylaşmasına izin veren dünya çapında birbirine bağlı bilgisayarlar ağıdır. İnternet yeniliklerinin Bonbon Çikolataları’nın operasyonlarını ve etkileşimlerini nasıl büyük ölçüde değiştirdiğini inceleyeceğiz.

İlgili Makale: Web Tasarımı ve Programlama Dilleri: HTML, XHTML, XML, CSS ve JavaScript

E-İşletme

İnternetin Bonbon Çikolataları’na en büyük avantajı e-ticaretin kullanılmasıdır. İnternet tabanlı sistemler aracılığıyla elektronik ortamda işletmeler, kuruluşlar ve bireyler arasındaki mal ve hizmet işlemidir. Bonbon Çikolataları, e-ticareti paydaşlarla etkileşim kurmak ve operasyonları iyileştirmek için birçok şekilde kullanır. Şirket, web siteleri aracılığıyla işlemleri kolaylaştırarak satışları artırabilir. Ayrıca, web analitik yazılımı aracılığıyla reklamcılığın tüketici hedeflemesi nedeniyle satışlar iyileştirildi. Bonbon ayrıca paydaşlarından ürünleri hakkında daha hızlı geri bildirim almaktadır. Bonbon, müşterilerin geri bildirimlerini ve ürün derecelendirmelerini doğrudan web sitelerinde bırakmalarını sağlar. Günlük envanter ve satış rakamları gibi e-ticaretin gerçekleştirebileceği acil iş güncellemeleri yoluyla yatırımcı güncellemelerinin sağlanması kolaydır. Son olarak, e-ticaret Bonbon’ye yardımcı olabilir.

M-Ticaret

İnternet patlamasının bir diğer önemli yeniliği, Bonbon’un işlerinin, müşterilerinin elektronik cüzdan kullanmasına izin veren cep telefonları aracılığıyla ele alındığı m-ticaretin tanıtımı oldu. M-ticaret, Bonbon müşterilerinin lezzetli çikolatalarını istedikleri zaman ve her yerde sipariş edebilmelerini sağlar ve bu da şirket için daha fazla kar elde edilmesini sağlamaktadır. Örneğin, birçok müşteri trene binerken tatiller için sipariş vermektedir. Buna ek olarak, tedarikçiler ve müşteriler satın alımlarını doğrudan akıllı telefonlarından ödeyebilirler. Son olarak, operasyonel olarak şirket kısa mesajlar ve mobil reklamlar yoluyla müşterilerini hedefleyebilir. Şirket, metin tabanlı bir kupon reklam programı başlattıklarında% 200’ün üzerinde bir artış görmüştür.

Sosyal medya

Bonbon Çikolataları’nın köklü bir sosyal medya planı var. Sosyal medya, insanların bağlantı kurmasına, ilgi alanlarını keşfetmesine ve etkinlikleri paylaşmasına olanak tanıyan teknolojiyi kullanmanın farklı yollarından oluşan bir koleksiyondur.

Bonbon Çikolataları’nın iş yapmak ve paydaşlarla etkileşim kurmak için sosyal medya teknolojisini kullanmasının birçok yolu vardır. Örneğin, şirketin reklam ve tanıtım mesajlarını müşterilere gönderen Facebook, Twitter ve Instagram hesapları var. Ayrıca, aynı hesaplar müşterilerden gerçek zamanlı geri bildirim sağlar. Bu iki yönlü iletişim sadakat yaratır ve ürün talebini arttırır. Ayrıca, sitelerden toplanan bilgiler gelecekteki operasyonel planlamada yardımcı olmaktadır. Örneğin, Bonbon aslında müşterileri tarafından sosyal medya aracılığıyla oylanan yeni bir çikolata geliştirmektedir. Yatırımcılar ve topluluk üyeleri gibi diğer paydaşlar da güncel ürün bilgilerinin ve reklam kampanyalarının keyfini hemen çıkarabilirler.

İlgili Makale: Bulut Bilişim nedir? – Tanım, Avantajlar ve Dezavantajlar

Bloglar ve Vlog’lar

Bonbon’un günlük işlerine yardımcı olan son İnternet yeniliği, şirketle ilgili resimler, yorumlar, hikayeler veya etkinlikler içeren bir kişinin Web tabanlı yazılı veya videolu dergiler olan bloglar ve vloglardır. Paydaşların Bonbon’un operasyonlarını da etkileyebilecek kendi blogları ve vlogları olabilir. Geçen yıl, eski bir müşteri Bazı Hatalar için Bonbon adlı bir blog oluşturdu. Vlogger’ı susturmak için bir halkla ilişkiler kampanyası ve ulusal bir özür aldı. Bonbon, vlogların ve blogların iş için ne kadar etkili olabileceğini fark etmedi. Halkla ilişkiler geliştirme kampanyasının bir parçası olarak şirket, şirketin şekeri nasıl geliştirdiğini göstermek için kendi vlog’larını ve bloglarını oluşturdu. Son olarak, vlog’lar ve bloglar halkla ilişkiler, müşteri geri bildirimleri, şirket yardım kampanyaları ve reklamcılık için kullanılmaktadır.

Makale Özeti

İnternet ve diğer teknolojilerin piyasaya sürülmesi, işletmelerin paydaşlarla çalışma ve etkileşimlerini büyük ölçüde etkilemektedir. İş teknolojisi, bilim, veri, mühendislik ve ekonomik ve organizasyonel hedeflere ulaşılması gibi iş amaçlı bilgi uygulamalarını ifade etmektedir. Ayrıca, çeşitli teknoloji biçimleri yoluyla paydaşlarla nasıl etkileşime gireceğini de etkilemektedir. İletişimi değiştiren ilk ve en etkili teknolojik araç İnternet’tir. Bireylerin kullanıcılar ve kuruluşlar arasında bilgi paylaşmasına izin veren dünya çapında birbirine bağlı bilgisayarlar ağıdır. İşletmelere yardımcı olan yenilikler şunları içermektedir:

E-Ticaret Nedir?

İnternet tabanlı sistemler üzerinden işletmeler, kuruluşlar ve elektronik bireyler arasındaki mal ve hizmetlerin bir işlemdir.

M-Ticaret Nedir?

M-ticaret, veya iş cep telefonları aracılığıyla ele alındığında, müşterilerinin elektronik cüzdan kullanmasına izin verir.

Sosyal Medya Nedir?

Sosyal medya, insanların bağlantı kurmasına, ilgi alanlarını keşfetmesine ve etkinlikleri paylaşmasına olanak tanıyan teknolojiyi kullanmanın farklı yollarından oluşan bir koleksiyondur.

Blog ve Vloglar Nedir?

Şirketle ilgili resimler, yorumlar, hikayeler veya olaylar içeren bir kişinin Web tabanlı yazılı veya videolu dergileridir.

İlgili Akademik Makaleler:

  1. Eticaret ve Türkiye’deki gelişmeler
  2. E-ticaret çerçevesinde mobil ticaretin işletmelerin rekabet gücü üzerine etkileri: Türk finans sektörü uygulamaları
  3. You are known by how you vlog: Personality impressions and nonverbal behavior in youtube
Bu makalede, İnternet ve diğer teknolojik yeniliklerin kuruluşların paydaşlarıyla çalışma ve etkileşim kurma şeklini nasıl değiştirdiğini öğreneceksiniz.
  • Save

Yorum Yap

Yorum Yap

Bu yazının yorum fonksiyonları kapatılmıştır.