Yönetimde Süreç Planlaması Nedir? – Adımlar ve İlkeler

Planlama süreçleri, önemli iş görevleri için daha yüksek üretkenlik, daha yüksek doğruluk ve daha hızlı geri dönüşe yol açabilir. Bu makale süreç planlaması hakkında olacak: nedir, neden yapmalıyız ve bir süreci planlamak veya geliştirmek için izlenecek adımlar nelerdir? Süreç Nedir? Bir süreç, belirli bir sonucu elde edebilecekleri adımların kümesidir. Örneğin, bir müşteri hizmeti isteğinde aşağıdaki adımlar bulunabilir: Bu […]