Pazar Çevresi Nedir?: Mikro ve Makro Ortam Analizi
İşletmenin pazar çevresi dediğimiz kavramlar üçe ayrılmaktadır. Bunlar; Mikro (iç) çevre – şirket içinde müşterilerine hizmet verme kabiliyetini etkileyen küçük kuvvetler. İç ortam – kontrol edilebilir, ancak harici bir ortamı etkileyemez. Makro (harici) çevre – mikro çevreyi etkileyen daha büyük...