Blog!
Blog!

Etiket: müşteri

Anasayfa > müşteri
Pazarlama Haberleri

Müşteri verilerinin eksikliği, yapay zekanın ödüllerini almanın önündeki en büyük engeldir

Müşteri etkileşimi platformu Twilio'nun araştırması, işletmelerin müşteri etkileşimlerini güçlendirmeye yardımcı olmak için yapay zekayı (AI) uygulama konusunda iyi ilerleme kaydettiğini, ancak hem müşteri verilerinin eksikliğini hem de bu verileri nasıl kullandıkları konusunda şeffaflık bulduklarını ortaya çıkardı. önemli zorluklar olacaktır. Twilio'nun...
Devamını oku
Pazarlama Haberleri

Acxiom, markaların çerezlerin kullanımdan kaldırılmasının üstesinden gelmesine yardımcı olmak için MetaRouter ile iş birliği yapıyor

Müşteri istihbarat şirketi Acxiom, müşteri veri altyapısı uzmanı MetaRouter ile işbirliği yaptı. Ortaklık, Acxiom'un, çerezlerin kullanımdan kaldırılmasıyla karşı karşıya kalan dünyada müşterilerin birinci taraf veri stratejilerini daha iyi tanımlamalarını sağlayacak MetaRouter çözümlerini hayata geçirmesini sağlayacak. MetaRouter'ın veri dağıtım gücünü Acxiom'un...
Devamını oku
Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? Pazarlama

Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir?

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) kavramı 1990’lı yıllarda geliştirilmiştir. Müşterilerle daha iyi ilişkiler kurmak ve mevcut ilişkileri kontrol etmek için şirketler CRM’i kullanmaya başlamıştır. Müşteri sadakati ve ayrıca şirket için karlılık, müşterilerle iyi oluşturulmuş bir ilişki tarafından yönlendirilmektedir. İnternetin yayılması ve...
Devamını oku