Locke’un Hedef Belirleme Teorisi, işyerinde çalışanların motivasyonunu artırmak için açık ve zorlu hedefler kullanır. İyi tanımlanmış ve ulaşılması zor olan hedeflerin yerine getirilmesi daha olasıdır, çünkü bunlar çalışan için içsel ve dışsal değer taşırlar.
Locke’un Hedef Belirleme Teorisi
Gerçekten zorlu bir hedefe ulaşmak neden bu kadar iyi hissettiriyor? Cevap basit! Locke’un Hedef Belirleme Teorisi, bir çalışan için zorlu hedefler belirlendiğinde, bu hedeflere ulaşmak için uygun araçların sağlandığını ve olumlu geri bildirimlerin verildiğini, çalışanın performanstan ve ödülten memnuniyet duyduğunu söylüyor. Bu, çalışanın daha da zorlu bir hedefe ulaşmak için çaba göstermesini istemektedir.
Şef Ahmet, zenginler ve ünlüler için kek dekorasyonunu hayal etti. Ahmet’in aklındaki olan Hollywood ve Paris gibi uzak yerlere sürüklenecek ve en güzel pastaları ve hamur işlerini en ayırt edici damaklara sunacaktı. Bir gün, Ahmet’in patronu Ali çılgınca bir takım toplantısı yaptı. Birkaç Fransız hanedanı restoranda özel bir parti için rezervasyon yapmıştı. Ali, Ahmet’i keklere ve hamur işlerine koydu. Hayali gerçek oldu!
Çalışan motivasyonu
Hedef belirlemede çalışan motivasyonu aslında çok basittir. Tek yapmanız gereken:
Ali menüde meşguldü. Şef Ahmet, akşam için üç katmanlı bir çikolatalı kek, birkaç çeşit kurabiye ve bakkal ekmeği yapmakla görevlendirildi. Pişirme hakkında fazla bir şey bilmeyen Ahmet, yön vermek için ağır bir şekilde Ali’ye güveniyordu. Ali, Ahmet’e elinden gelenin en iyisini yapmasını ve iyi bir iş yapmasını söyledi. Bu Ahmet’i tek bıraktı. Elinden gelenin en iyisini yapmanın ne demek olduğunu bilmiyordu. Nereden başlayacağı konusunda uzun ve zor düşündü. Ahmet’in yanlış yaptığı şey Ahmet’e beklenen performans seviyesi hakkında bilgi vermekti.
Locke teorisi, bir hedefin ne kadar zor ve spesifik olduğu ile görevi tamamlamak için gereken performans arasında bir ilişki olduğunu belirtir. Başka bir deyişle, Ali beklentileri konusunda net olmalı ve zorluğun biraz zor olduğundan emin olmalıydı. Sonuçta, Ahmet’in kendini gerçekten zorlamak için motive olmasını istedi.
Hedef belirlemede hedefler:
Ahmet soru sormaya başladı. Ali’ye pastanın büyüklüğü, kurabiyelerin lezzeti ve yaratması gereken ekmek çeşitlerini sordu. Ali ve Ahmet birlikte oturdular ve yapılacak şeylerin bir listesini yaptılar. Kek üç katlı olmalı ve 100 kişiye hizmet etmeli, çeşitli tatlarda 300 düzine kurabiye pişirilmeli ve dört çeşit ekmek pişirilmeliydi. Şimdi biraz daha açıktı ve kesinlikle bir meydan okumaydı. Ahmet, listedeki tüm görevleri yerine getirmek için sadece bir gün geçirdi ve mükemmellik için yapılması gerekiyordu.
Hedef Belirleme Modeli
Modele daha yakından bakmak, özel ve zor hedeflerin belirsiz ve kolay hedeflerden daha iyi olduğunu kanıtlayacaktır. Her şey, performans, öğrenme veya proksimal (kısa vadeli) başarı alanlarında hedefleri spesifik ve zor olarak tanımlayan hedef çekirdeği ile başlar. Daha sonra, performansı ziyaret ediyoruz ve bu artan üretkenliği ifade ediyor. Performans ve ödülden duyulan memnuniyet, zor bir görevi tamamlamaktan gelir. Ve bu memnuniyet, yeni ve daha zor bir göreve adanma isteğini yaratır.
Görevler tamamlanırken, hedef taahhüdü, geri bildirim ve görev karmaşıklığı gibi moderatörler değerlendirilir:
Tüm moderatörler birlikte çalıştığında motivasyon yüksektir.
Bakalım Ahmet mutfakta nasıl gidiyor. Ahmet motivasyonla yükseldi. Ne yapılması gerektiğini tam olarak biliyor, zaman çizelgesi belirleniyor ve malzeme ve ekipman ona sunuluyor. Ahmet hamuru karıştırır ve döker, kek katmanlarını pişirir ve süsler, kurabiyeleri rulolar ve keser ve ekmek hamurunu yoğurur. Alnındaki her ter boncukuyla Ahmet, kolay olmasa da tüm görevlerini yerine getiriyor.
Sonunda, her şey pişirilir ve misafirlere sunulur. Tezahüratların ve alkışların arasında, Ahmet’in pişirme konusunda uzmanlaştığı ve kendisi için belirlediği hedeflere ulaştığı açıktır. Yanıt çok eziciydi, Ali, Ahmet’in menüyü tasarlamaktan ve tüm malları pişirmekten sorumlu olarak Ekmek Evi’nde tam bir fırın açmaya karar verdi. Hedef belirleme modeline gelince, Ahmet hedef çekirdeğine geri döndü: net beklentileri olan yeni ve zorlu bir hedefler seti belirlendi.
Makale Özeti
Locke’un Hedef Belirleme Teorisi, bir çalışan için zorlu hedefler belirlendiğinde, bu hedeflere ulaşmak için uygun araçların sağlandığını ve olumlu geri bildirimlerin verildiğini, çalışanın performanstan ve ödülden memnuniyet duyduğunu söylüyor. Bu memnuniyet duygusu bir çalışanı daha da zorlu hedefler koymaya ve gerçekleştirmeye motive eder. Açık hedefler belirlendiğinde ve zamanında geri bildirim sağlandığında zorlu hedeflere ulaşılabilir.
Hedef belirlerken akılda tutulması gereken birkaç şey vardır. Hedefler:
Hedef belirleme modeli, hedef çekirdeğiyle veya belirli ve zorlu hedefler belirleyerek başlar. Daha sonra, performans verimlilik açısından belirlenir. Hedeflere ulaşıldıkça, olumlu geribildirim ve ödül, hedefle çalışan memnuniyeti duygusu yaratır ve daha zorlu hedefler belirleme ve gerçekleştirme arzusu yaratır. Yetenek, hedef taahhüdü, geri bildirim ve görev karmaşıklığı gibi moderatörler, hedefe ulaşmak için önemlidir çünkü hepsi karşılandığında çalışanların motivasyonu yüksektir.
