Günümüzün çalışma ortamında, herhangi bir şirketin çalışanları kadar iyi olduğunu anlamak önemlidir. İnsan kaynakları yöneticileri bir organizasyon içinde birçok amaca hizmet eder. Bu makale, insan kaynakları yönetim sistemlerinin her çalışandan her gün en iyi şekilde yararlanmanın bazı yollarını açıklamaktadır.
İnsan kaynakları yönetimi
Birçok kişi bir şirketin en önemli varlığının çalışanları olduğu konusunda hemfikirdir. İnsan kaynakları yönetimi (İKY), bir şirketin işgücünün neredeyse her yönüyle ilgilenen sanat ve bilimdir. Her çalışanın işe alınması, eğitimi, ücret, sosyal yardım, performans, değerlendirme, motivasyon, angajman, iletişim, yönetim, emeklilik ve işten çıkarmadan oluşur.
İKY’nin Önemi
Bir organizasyonda İKY’nin önemini küçümsemek ciddi bir hatadır ve bu, işin kendisinin sonu anlamına gelebilir. Herhangi bir insan kaynakları yönetimi ekibinin amacı ve amacı, çalışan deneyimini zenginleştirmektir ki bu da şirketin üretimini artırmaya yardımcı olacaktır.
İnsan kaynakları departmanının günlük eylemleri ile insan kaynaklarının yönetimi arasında bir fark vardır. İKY sadece insanların izlemesi gereken politikaların yazılması değildir. Birinci kademe amirden yönetici seviyesine kadar her yönetim seviyesiyle etkileşime kadar uzanır, böylece her yöneticiye çalışanlardan en iyi şekilde faydalanabilmeleri ve moralleri en yüksek seviyede tutmaları için bilgi verilir.
İKY’nin bir işlevi çalışanların işlerini güvenli ve etkili bir şekilde yapabilmeleri için eğitim programlarının uygulanmasını sağlamaktır. İlk işinizi düşünün. İlk gün geldiğinizde, muhtemelen sizden ne beklendiğiyle ilgili birçok sorunuz vardı. İşinizin görevlerini yerine getirmek için eğitim aldıktan sonra bile, muhtemelen aşağıdakiler gibi başka sorularınız vardı:
Bu ve diğer sorular cevaplanmadıysa, motivasyon düzeyiniz muhtemelen düşecektir. Çalışan motivasyonu çok azalırsa, devir oranları (belirli bir dönemde şirketten ayrılan çalışanların yüzdesi) önemli ölçüde artar. Yüksek devir oranı, bir şirketin kârına zarar verebilir, çünkü yeni çalışanları işe alma ve eğitme maliyetleri mevcut çalışanları elde tutmaktan çok daha yüksektir. Ayrıca, çalışanlar arasındaki düşük motivasyon müşteri deneyimini olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle, bu oranı en aza indirmek için çalışan etkili bir İKY ekibine sahip olmak son derece önemlidir.
İKY’deki Zorluklar
Yukarıdaki bölümde gördüğünüz gibi, kurumların etkin İKY sistemlerine sahip olmaları son derece önemlidir. Günümüzün hızla değişen dünyasında, birçok İKY ekibi arasında ortak olan bazı zorluklar vardır:
- Değişim yönetimi
- Liderlik gelişimi
- Ücret ve fayda programları
- Sağlık yardımı maliyetleri
- Yedekleme planlaması
Değişim yönetimi, bir kuruluş içindeki yeni süreçleri veya sistemleri benimsemek için kullanılan yöntemleri ifade eder. Yeni teknoloji, şirketlerin daha iyi, daha hızlı ve daha düşük maliyetli performans göstermeleri için fırsatlar yaratabilir, ancak buna uyum sağlamak zorluklar yaratabilir. Tüm çalışanların yeni ekipman veya prosedürler konusunda eğitim süreci zaman alıcı olabilir. Ayrıca, bazı çalışanlar değişime kolayca uyum sağlayamayabilir. Şöyle düşünün: Yeni bir video oyun sistemi çıktığında, farklı bir denetleyici, düğmeler, menüler vb. olabilir. Yeni özellikleri kendi başınıza öğrendiğiniz bir süre vardır (kendi kendine eğitim olarak da adlandırılır). Yüksek bir motivasyon seviyeniz varsa bunu kolayca yapabilirsiniz. Değilse, yeni teknolojiye karşı biraz direnç gösterebilirsiniz. İKY ekipleri, motivasyon düzeylerinden bağımsız olarak herkesi yeni süreçler konusunda eğitmelidir.
Liderlik gelişimi, mevcut liderlerden en iyi performansı elde etmenin yanı sıra yeni nesil liderliği edinmeye ve geliştirmeye odaklanır. Liderler, diğerlerinden en iyi şekilde yararlanmak için çeşitli insan becerilerini geliştirmelidir. Tüm liderlerin farklı öğrenme stilleri ve yetenekleri olduğundan, liderlik gelişimine herkese uyan tek bir yaklaşım yoktur, bu nedenle İKY ekipleri tüm çalışanlar için geliştirme programlarını ayarlayabilmelidir.
Ücret ve fayda programları çok çeşitlilik gösterir, ancak en iyi ve en zeki insanları çekmek için şirketlerin rakiplerinden daha fazla (ve daha iyi) fayda sunması gerekir. Günümüzün işgücünde, insanlar yıllar önce yaptıkları bir şirketle aynı seviyede bağlılığa sahip değiller. Şirketler sadece en iyisini çekmekle kalmaz, aynı zamanda onları orada da tutmak zorundadırlar! Bu programların sürekli değerlendirilmesi kesinlikle zor olabilir.
Sağlık hizmetlerinin maliyeti sürekli arttı ve birçok işveren için büyük bir masraf. Muhtemelen, Uygun Bakım Yasasını (genellikle ‘Obamacare’ olarak bilinir) duymuşsunuzdur. Uyulması gereken birçok yeni yönerge vardır ve şirketler yeni kurallara uymak için çok para harcamak zorundadır. İK yöneticileri ayrıca ekiplerinin tüm yeni düzenlemelerde hızlanmalarını sağlamalıdır.
Yedekleme planlaması, şirketlerin genç meslektaşlarına ayrılabilecek veya ayrılabilecek (çoğunlukla emeklilik yoluyla) çalışanların bilgi, beceri ve sorumluluklarını aktarma sürecidir. ‘Baby Boomer‘ kuşağının (1946 ve 1964 doğumlu insanlar) bir parçası olan birçok çalışan emekliye ayrılıyor. Şirketler, deneyimlerini ve uzmanlıklarını şirket içindeki diğer kişilere aktarmak için çalışmalıdır, ancak özellikle şirket içinde yerleşik bir halef programı yoksa bu bazen zor olabilir.
Makale Özeti
İnsan kaynakları yönetimi, bir şirketin işgücünün neredeyse her yönüyle ilgilenir ve her çalışanın işe alınması, eğitilmesi, ödenmesi, faydaları, performansı, değerlendirmesi, motivasyonu, katılımı, iletişimi, yönetimi, emekliliği ve işten çıkarılmasından oluşur. İKY yalnızca politika ve prosedürlerin yazılmasını değil, aynı zamanda çalışan deneyimini zenginleştirmek için her düzeyde yönetim ile çalışmayı da içerir. Eğitim ve gelişim programları, devir oranlarını düşüren çalışanları motive etmeye yardımcı olur .
İKY ekiplerinin bugün karşılaştığı bazı zorluklar arasında değişiklik yönetimi, liderlik gelişimi, ücret ve sosyal yardım programları, sağlık hizmeti maliyeti ve uyumluluğu ve yedekleme planlaması yer almaktadır.
