İK Metrikleri Nedir? – Tanım ve Türler

İşletmelerde insan kaynakları işlevi maliyet yaratır ancak nadiren gelir elde eder. Bu makalede, bir kuruluş içindeki insan kaynakları işlevini analiz etmek için insan kaynakları metriklerinin nasıl kullanıldığını öğreneceksiniz.

İnsan Kaynakları Metriklerine Genel Bakış

Kemal, Özkaynak Üretim’in insan kaynakları yöneticisidir. Özkaynak Üretim’deki İK departmanı maliyetler üretiyor ancak herhangi bir gelir üretmiyor. Bu nedenle Kemal’in departmanı, organizasyona değerini göstermek için sürekli baskı altındadır. Şirketin insan kaynakları işlevine harcadığı para miktarını haklı kılmakla görevlendirildi. Kemal, insan kaynakları metriklerini departmanının masraflarını haklı çıkarmak için bir araç olarak kullanacaktır.

İnsan kaynakları metrikleri, insan kaynakları işlevinin kuruluşa sağladığı değeri göstermek için kullanılan farklı ölçümlerdir. Bu ölçümler, insan kaynakları departmanının kuruluşun genel başarısı için ne kadar etkili olduğunu göstermektedir.

İnsan Kaynakları Metrik Türleri

Üç tür insan kaynakları metriği vardır:

1. İnsan kaynakları işlevinin etkinliğini ölçen metrikler
2. İnsan kaynakları departmanının verimliliğini ölçen metrikler
3. Kuruluş içindeki çalışanların etkinliğini ölçen metrikler

İnsan Kaynaklarının Etkinliğini Ölçme

Kemal bu metrikleri insan kaynakları departmanının görevlerini ne kadar iyi yerine getirdiğini ölçmek için kullanır. Bu metriklerin hedefleri genellikle şirket yönetimi tarafından belirlenir. İnsan kaynakları departmanı daha sonra bu metrikleri hedeflerine ulaştıklarından ya da aştıklarından emin olmak için izler. Daha yaygın etkinlik metriklerinden bazıları şunlardır:

Verimliliği Ölçme

Kemal bu metrikleri, insan kaynakları departmanının kaynaklarını ne kadar iyi kullandığını ölçmek için kullanır. Metrikler, insan kaynakları işlevinin şirkete kattığı değeri, işlevin maliyetiyle karşılaştırır. Daha yaygın verimlilik ölçütlerinden bazıları, yeni bir çalışanı işe almanın ve eğitmenin maliyetinin yanı sıra sağlık maliyetlerini, sağlık, diş hekimliği ve ücretli izin dahil fayda sağlamanın maliyetini ölçen işe alım maliyetlerini içerir. Metrikleri işe alma zamanı, insan kaynakları departmanının yeni bir çalışanı işe alması ve işe alması için geçen süreyi ölçer.

Çalışan Etkinliğini Ölçme

Kemal, bu ölçümleri, çalışanların yaptıkları maliyetlere kıyasla ne kadar etkili bir şekilde gelir elde ettiğini ölçmek için kullanır. İnsan kaynakları işlevinin bu durum üzerinde tam bir kontrolü olmamasına rağmen, eylemleri çalışanların eğitim, motivasyon ve moralini etkileyebilir. Ortak çalışan etkililiği metriklerinden bazıları , her bir çalışanın ürettiği maliyetlere kıyasla ne kadar gelir elde ettiğini ölçen çalışan getirisini ve kuruluş genelinde kaç çalışanın promosyon aldığını ölçen tanıtım oranını içerir. Ayrıca, hata oranı, her çalışan tarafından ölçülebilir hataların kaçına bakıldığına bakarak çalışan eğitiminin etkinliğini ölçer.

Makale Özeti

Özkaynak Üretim’deki insan kaynakları departmanı herhangi bir gelir üretmediğinden, işlevin maruz kaldığı maliyetleri haklı çıkarmanın bir yolu olmalı. Bu gerekçe insan kaynakları ölçütleri biçimindedir. Bunlar, insan kaynakları fonksiyonunun kuruma sağladığı değeri göstermek için kullanılan farklı ölçümlerdir. İnsan kaynakları üç metrik türleri şunlardır:

1. İnsan kaynakları işlevinin etkinliğini ölçen metrikler
2. İnsan kaynakları departmanının verimliliğini ölçen metrikler
3. Kuruluş içindeki çalışanların etkinliğini ölçen metrikler